Ομάδα, ρόλοι και πρόσβαση Καταλύματος
2 λεπτά ανάγνωσης
Κατανοήστε δυνατότητες και scope για Owner, Administrator, Manager, Staff και Viewer.
Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Ομάδα. Μόνο Owner και Administrator διαχειρίζονται memberships. Ο ρόλος ορίζει τύπους ενεργειών και η ανάθεση Καταλύματος ορίζει πού μπορούν να χρησιμοποιηθούν από περιορισμένο ρόλο. Είναι διαφορετικοί έλεγχοι.
| Δυνατότητα | Owner | Administrator | Manager | Staff | Viewer |
|---|---|---|---|---|---|
| Scope Καταλυμάτων | Όλα | Όλα | Ανατεθειμένα | Ανατεθειμένα | Ανατεθειμένα |
| Επιχείρηση/Καταλύματα | Διαχείριση | Διαχείριση | Όχι | Όχι | Όχι |
| Έρευνες/Επισκέπτες | Διαχείριση | Διαχείριση | Στα ανατεθειμένα | Στα ανατεθειμένα | Μόνο ανάγνωση |
| Automations/templates | Διαχείριση | Διαχείριση | Στα ανατεθειμένα | Μόνο ανάγνωση | Μόνο ανάγνωση |
| Υποθέσεις Feedback | Διαχείριση | Διαχείριση | Στα ανατεθειμένα | Στα ανατεθειμένα | Μόνο ανάγνωση |
| Απαντήσεις Φήμης | Διαχείριση | Διαχείριση | Στα ανατεθειμένα | Όχι | Όχι |
| AI | Ρύθμιση/δημιουργία | Ρύθμιση/δημιουργία | Δημιουργία στα ανατεθειμένα | Προβολή στα ανατεθειμένα | Όχι |
| Εξαγωγή Analytics | Ναι | Ναι | Στα ανατεθειμένα | Όχι | Όχι |
| Χρέωση | Προβολή/συνδρομή | Προβολή/profile | Όχι | Όχι | Όχι |
| Αιτήματα Υποστήριξης | Δικά του αιτήματα | Δικά του αιτήματα | Δικά του αιτήματα | Δικά του αιτήματα | Δικά του αιτήματα |
| Ομάδα | Πλήρης | Manager/Staff/Viewer | Όχι | Όχι | Όχι |
Owner και Administrator έχουν πρόσβαση σε όλα τα Καταλύματα. Ο Manager δεν βλέπει αυτόματα όλα. Staff χειρίζεται Guest/Survey/Feedback στα ανατεθειμένα, αλλά όχι ρυθμίσεις επικοινωνίας ή απαντήσεις Φήμης. Viewer είναι read-only.
Επιλέξτε Διαχείριση δίπλα σε μέλος για ρόλο, κατάσταση Ενεργό/Σε αναστολή/Αφαιρέθηκε και αναθέσεις· απαιτείται τρέχων κωδικός. Αναστολή/αφαίρεση ανακαλεί sessions. Ο τελευταίος ενεργός Owner δεν αφαιρείται ούτε υποβαθμίζεται. Δείτε Προσκλήσεις και ιδιοκτησία.