Επισκόπηση Επισκεπτών
2 λεπτά ανάγνωσης
Βρείτε, φιλτράρετε και ανοίξτε εγγραφές επισκεπτών και κατανοήστε τη σχέση τους με τις διαμονές.
Βρείτε το σωστό πρόσωπο πριν προσθέσετε νέα επίσκεψη
Ανοίξτε Επισκέπτες από το πλαϊνό μενού. Ο Επισκέπτης είναι εγγραφή επικοινωνίας και γλώσσας για ένα κατάλυμα· η Διαμονή είναι ξεχωριστή επίσκεψη. Ελέγξτε τη λίστα πριν δημιουργήσετε διπλή εγγραφή για επισκέπτη που επιστρέφει.
Στην Αναζήτηση γράψτε όνομα, email ή τηλέφωνο. Επιλέξτε Κατάλυμα και Γλώσσα, προαιρετικά διγράμματο κωδικό Χώρας, και πατήστε Φίλτρο. Καθαρίστε τα πεδία και εφαρμόστε ξανά για περισσότερα αποτελέσματα. Εμφανίζονται μόνο προσβάσιμα καταλύματα. Ειδοποίηση ελλείποντος email μπορεί να ανοίξει ήδη φιλτραρισμένη λίστα.
Διαβάστε τον πίνακα
- Επισκέπτης, Email και Τηλέφωνο προσδιορίζουν το πρόσωπο. Το ελλείπον email επισημαίνεται· η προσθήκη email οδηγεί στην επεξεργασία όταν έχετε δικαίωμα.
- Η Προτιμώμενη γλώσσα επικοινωνίας εμφανίζεται με το φυσικό όνομά της και κοινή σήμανση σημαίας. Δεν δηλώνει εθνικότητα ούτε εγγυάται ότι έχουν μεταφραστεί όλα τα προσαρμοσμένα πεδία.
- Το Κατάλυμα δείχνει πού ανήκει η εγγραφή. Παρόμοια ονόματα σε διαφορετικά καταλύματα δεν συγχωνεύονται.
- Η Τελευταία διαμονή δείχνει την τελευταία καταγεγραμμένη ημερομηνία αναχώρησης, όχι αν ο επισκέπτης είναι τώρα εντός καταλύματος. Το Σύνολο διαμονών μετρά τις επισκέψεις.
- Η Προβολή ανοίγει το προφίλ και το πραγματικό ιστορικό Guest Journey. Χρησιμοποιήστε τη σελιδοποίηση για επόμενα αποτελέσματα.
Επιλέξτε τρόπο προσθήκης
Ο Νέος επισκέπτης ή η χειροκίνητη προσθήκη αφορά ένα πρόσωπο. Η Εισαγωγή CSV ανοίγει προεπισκόπηση επισκεπτών και διαμονών. Η σύνδεση PMS ανοίγει διαθέσιμες διασυνδέσεις και περιορισμούς χωρίς να ξεκινά συγχρονισμό. Όλες οι διαδρομές χρησιμοποιούν τις ίδιες εγγραφές του καταλύματος.
Στο προφίλ ελέγξτε επικοινωνία, γλώσσα, σημειώσεις και συγκατάθεση πριν την Επεξεργασία επισκέπτη. Η Νέα διαμονή καταγράφει νέα επίσκεψη. Το Guest Journey ομαδοποιεί προσκλήσεις, επικοινωνίες, απαντήσεις και feedback ανά διαμονή. Η πρόσκληση δεν αποδεικνύει παράδοση email.
Αν λείπει μια ενέργεια, ελέγξτε δικαιώματα και πρόσβαση στο κατάλυμα. Επισκέπτης με προστατευόμενο ιστορικό δεν διαγράφεται οριστικά και δεν μεταφέρεται σε άλλο κατάλυμα. Τα στοιχεία επικοινωνίας παραμένουν επεξεργάσιμα. Δείτε Προσθήκη ή επεξεργασία επισκέπτη, Guest Journey και Διαμονές.