Μετάβαση στο περιεχόμενο
Περιήγηση στη Βοήθεια

Κατηγορίες

Σε αυτή τη σελίδα
  1. Δημιουργία ή επεξεργασία
  2. Ολοκλήρωση και καθυστερημένη αναχώρηση
  3. Προσθήκη μονάδας χωρίς έξοδο από τη Διαμονή
  4. Ασφαλής διαγραφή

Δημιουργία και ενημέρωση Διαμονής

3 λεπτά ανάγνωσης

Συμπληρώστε κάθε πεδίο Διαμονής και κατανοήστε την αναχώρηση, τα Automations και την αρμοδιότητα διασύνδεσης.

Δημιουργήστε Διαμονή για γνωστό Επισκέπτη και διατηρήστε σωστές τις ημερομηνίες και την κατάστασή της. Χρειάζεστε δικαίωμα δημιουργίας ή ενημέρωσης· οι διαθέσιμοι Επισκέπτες και Μονάδες περιορίζονται στα Καταλύματα πρόσβασής σας.

Δημιουργία ή επεξεργασία

Από την αριστερή πλαϊνή γραμμή, επιλέξτε Διαμονές και μετά το κουμπί Νέα διαμονή. Για ενημέρωση, επιλέξτε τη Διαμονή και το κουμπί Επεξεργασία διαμονής.

  • Ο Επισκέπτης είναι υποχρεωτικός, καθορίζει το Κατάλυμα και προστατεύει το εύρος πρόσβασης. Αν δεν υπάρχουν Επισκέπτες, χρησιμοποιήστε πρώτα το κουμπί Προσθήκη Επισκέπτη ή Εισαγωγή επισκεπτών.
  • Το Κατάλυμα ακολουθεί τον Επισκέπτη· δεν επιτρέπεται Διαμονή μεταξύ διαφορετικών Καταλυμάτων.
  • Το πεδίο Δωμάτιο / μονάδα διαμονής επιλέγει ενεργή Μονάδα του ίδιου Καταλύματος. Αφήστε το κενό αν δεν χρειάζεστε μεμονωμένες μονάδες.
  • Η Άφιξη και η Αναχώρηση είναι υποχρεωτικές. Η Αναχώρηση δεν μπορεί να προηγείται και οι ημερομηνίες καθορίζουν τη λειτουργική χρονική στιγμή.
  • Η Κατάσταση είναι υποχρεωτική: Επερχόμενη, Σε διαμονή, Ολοκληρωμένη ή Ακυρωμένη.
  • Η Πηγή είναι προαιρετική και περιγράφει την προέλευση κράτησης.
  • Η Αναφορά είναι προαιρετικός κωδικός κράτησης της πηγής ή του Καταλύματος.
  • Οι Σημειώσεις είναι προαιρετικό εσωτερικό πλαίσιο και πρέπει να είναι αναγκαίες και κατάλληλες.

Για νέα εγγραφή επιλέξτε το κουμπί Νέα διαμονή, ενώ στην επεξεργασία επιλέξτε το κουμπί Αποθήκευση αλλαγών. Το ELUNIA επικυρώνει την εγγραφή και ανοίγει τη σελίδα της, όπου εξουσιοδοτημένος χρήστης μπορεί να δημιουργήσει χειροκίνητη πρόσκληση με ενεργή Έρευνα του ίδιου Καταλύματος.

Ολοκλήρωση και καθυστερημένη αναχώρηση

Η αλλαγή σε Ολοκληρωμένη καταγράφει λειτουργικό γεγονός. Αν Automation με αφετηρία την αναχώρηση είναι ενεργό και η ώρα του έχει ήδη παρέλθει, η Διαμονή μπορεί να γίνει άμεσα επιλέξιμη για αξιολόγηση και πρόσκληση. Ελέγξτε στοιχεία επικοινωνίας και ετοιμότητα αποστολής πριν αποθηκεύσετε.

Αν η Αναχώρηση πέρασε ενώ η κατάσταση παραμένει Σε διαμονή, σημειώστε Ολοκληρωμένη αν ο Επισκέπτης έφυγε ή παρατείνετε την Αναχώρηση. Το ELUNIA δεν ολοκληρώνει αυτόματα τη Διαμονή.

Σε ενεργή εξωτερική κράτηση ο πάροχος είναι αρμόδιος. Αν η διασύνδεση απενεργοποιηθεί, επανέρχεται η χειροκίνητη βοήθεια. Σε αποτυχία αποθήκευσης διορθώστε τα επισημασμένα πεδία και επιβεβαιώστε Κατάλυμα, Μονάδα και ημερομηνίες.

Προσθήκη μονάδας χωρίς έξοδο από τη Διαμονή

Επιλέξτε πρώτα τον Επισκέπτη. Αν μπορείτε να διαχειρίζεστε το Κατάλυμα, επιλέξτε Προσθήκη νέας μονάδας κάτω από το Δωμάτιο / μονάδα διαμονής. Στο παράθυρο, συμπληρώστε Όνομα μονάδας, επιλέξτε Τύπος και μετά Προσθήκη νέας μονάδας. Η μονάδα επιλέγεται αυτόματα και τα στοιχεία της Διαμονής παραμένουν. Διορθώστε τα σφάλματα στο παράθυρο ή επιλέξτε Ακύρωση. Η δημιουργία μονάδας δεν αποθηκεύει τη Διαμονή· ολοκληρώστε με το κουμπί Νέα διαμονή ή Αποθήκευση αλλαγών.

Στα πεδία Άφιξη και Αναχώρηση, πληκτρολογήστε την εμφανιζόμενη μορφή με τετραψήφιο έτος ή χρησιμοποιήστε το διπλανό ημερολόγιο. Τα /, . και - γίνονται δεκτά στις μορφές ημέρας/μήνα ή μήνα/ημέρας σύμφωνα με την εμφανιζόμενη σειρά. Το ELUNIA δεν μαντεύει τη σειρά. Αδύνατες ημερομηνίες και Αναχώρηση πριν από την Άφιξη δεν αποθηκεύονται.

Νέα χειροκίνητη Επερχόμενη διαμονή πρέπει να αρχίζει σήμερα ή αργότερα στη ζώνη ώρας καταλύματος. Παλιές ημερομηνίες αποκλείονται στη συγκεκριμένη δημιουργία. Δεν αποκλείονται ιστορικές/εισαγόμενες διαμονές ούτε επανεγγράφονται υπάρχουσες ημερομηνίες.

Ασφαλής διαγραφή

Η οριστική διαγραφή απαιτεί δικαίωμα και απουσία προστατευόμενου ιστορικού προσκλήσεων, απαντήσεων, επικοινωνιών, αυτοματισμών, feedback ή διασύνδεσης. Όταν μπλοκάρεται, η διαμονή και το ιστορικό παραμένουν. Ακύρωση είναι διαφορετική ενέργεια και επιλέγεται μόνο αν περιγράφει το πραγματικό γεγονός.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Συνδεθείτε για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη.

Σύνδεση