Απαντήσεις Ερευνών

Ελέγξτε υποβλημένες απαντήσεις

Από την αριστερή πλευρική γραμμή, επιλέξτε Απαντήσεις. Η λίστα περιορίζεται στις Επιχειρήσεις και τα Καταλύματα στα οποία έχετε πρόσβαση. Χρησιμοποιήστε τα dropdown Κατάλυμα, Έρευνα, Κατάσταση και το πεδίο Ημερομηνία. Πατήστε Προβολή σε μία γραμμή για λεπτομέρειες.

Η λίστα δείχνει συνδεδεμένο Επισκέπτη και Διαμονή όπου υπάρχουν, Κατάλυμα, αποθηκευμένο όνομα Έρευνας, χρόνο υποβολής, βαθμολογία και NPS. Η κατάσταση Ολοκληρώθηκε σημαίνει υποβολή. Οι απαντήσεις Σε εξέλιξη είναι ελλιπείς και εμφανίζονται όταν επιλεγεί το αντίστοιχο φίλτρο. Κενή λίστα σημαίνει ότι δεν υπάρχουν προσβάσιμες εγγραφές για τα φίλτρα.

Διαβάστε τις λεπτομέρειες

Η σελίδα εμφανίζει κάθε απάντηση με την αρχική σειρά. Η ELUNIA χρησιμοποιεί snapshots ερώτησης και επιλογών που αποθηκεύτηκαν μαζί με την απάντηση. Μεταγενέστερη επεξεργασία, μετάφραση, αλλαγή σειράς ή αρχειοθέτηση της ζωντανής Έρευνας δεν αλλάζει τι είδε ο επισκέπτης ούτε το ιστορικό νόημα.

Σύνδεση Επισκέπτη/Διαμονής εμφανίζεται μόνο όταν υπήρχε. Μία σημαντική απάντηση μπορεί να δημιουργήσει ή να σχετίζεται με Υπόθεση Feedback στην ξεχωριστή ροή· η ολοκλήρωση Έρευνας δεν σημαίνει επίλυση υπόθεσης.

Η ανάλυση AI εκτελείται μόνο μέσω ρητής εξουσιοδοτημένης ενέργειας που εμφανίζεται στο ELUNIA. Το άνοιγμα απάντησης δεν στέλνει αυτόματα δεδομένα σε AI και δεν ξοδεύει credits.

Για αναφορά φύλλου εργασίας χρησιμοποιήστε την ενέργεια Εξαγωγή απαντήσεων (.xlsx) στα Analytics. Ισχύουν τα ίδια όρια πρόσβασης.

Αν λείπει εγγραφή, καθαρίστε τα φίλτρα και επιβεβαιώστε πρόσβαση στο Κατάλυμα. Μην αντιμετωπίζετε την κατάσταση Σε εξέλιξη ως ολοκληρωμένο feedback και χρησιμοποιείτε πάντα το ιστορικό snapshot.

Δείτε Επισκόπηση Ερευνών, Χειροκίνητες προσκλήσεις Έρευνας και Πρώτη Απάντηση και αποκατάσταση.