Επισκόπηση Διαμονών

Η Διαμονή καταγράφει μία επίσκεψη ενός Επισκέπτη σε ένα Κατάλυμα. Οι ημερομηνίες και η κατάστασή της υποστηρίζουν την καθημερινή λειτουργία, τις προσκλήσεις Έρευνας και την επιλεξιμότητα Automations, ενώ η εγγραφή Επισκέπτη παρέχει τα στοιχεία του προσώπου και επικοινωνίας.

Εύρεση Διαμονών

Από την αριστερή πλαϊνή γραμμή, επιλέξτε Διαμονές. Βλέπετε μόνο Διαμονές σε Καταλύματα στα οποία έχετε πρόσβαση. Αναζητήστε με όνομα ή email Επισκέπτη, Μονάδα ή δωμάτιο, ή Αναφορά. Χρησιμοποιήστε τα φίλτρα Κατάλυμα, Κατάσταση, Από και Έως. Επιλέξτε Διαμονή για Επισκέπτη, Κατάλυμα, Μονάδα ή δωμάτιο, άφιξη, αναχώρηση, κατάσταση, πηγή, αναφορά, σημειώσεις, επικοινωνίες και προσκλήσεις Έρευνας. Επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη Διαμονής ή το κουμπί Εισαγωγή CSV.

Χρήση της Λειτουργίας διαμονών

Η περιοχή λειτουργικών ενεργειών ομαδοποιεί εγγραφές στη ζώνη ώρας του Καταλύματος:

• Αφίξεις σήμερα και Προσεχείς αφίξεις: Προσεχείς Διαμονές σήμερα ή στις επόμενες τρεις ημέρες.
• Σε διαμονή: Διαμονές με κατάσταση Σε διαμονή.
• Αναχωρήσεις σήμερα και Προσεχείς αναχωρήσεις: Διαμονές Σε διαμονή που αναχωρούν σήμερα ή μέσα σε τρεις ημέρες.
• Η αναχώρηση έχει παρέλθει: Διαμονές Σε διαμονή με ημερομηνία Αναχώρησης στο παρελθόν.

Πρόκειται για εστιασμένη λειτουργική βοήθεια, όχι για αντικατάσταση συστήματος υποδοχής. Οι ομάδες δεν αλλάζουν ποτέ σιωπηρά την κατάσταση. Όταν η αναχώρηση έχει παρέλθει, σημειώστε Ολοκληρωμένη αν ο Επισκέπτης έφυγε ή παρατείνετε την Αναχώρηση αν παραμένει.

Χειροκίνητη και εξωτερική αρμοδιότητα

Οι χειροκίνητες Διαμονές ενημερώνονται από εξουσιοδοτημένους χρήστες. Όταν εξωτερική κράτηση, σύνδεση και αντιστοίχιση είναι ενεργές, ο πάροχος παραμένει αρμόδιος· διορθώστε την εγγραφή στον πάροχο. Αν η σύνδεση ή η αντιστοίχιση απενεργοποιηθεί, επανέρχεται η χειροκίνητη βοήθεια κύκλου ζωής του ELUNIA.

Οι υπενθυμίσεις αναχώρησης αφορούν μόνο χειροκίνητες Διαμονές. Οι ομάδες δεν στέλνουν Έρευνες. Αν η λίστα είναι κενή, καθαρίστε φίλτρα και ελέγξτε την πρόσβαση. Για Automation που δεν εκτελέστηκε, ελέγξτε κατάσταση, ημερομηνίες, επικοινωνία, ενεργή Έρευνα και Δραστηριότητα Automation.

Διαβάστε τις γραμμές και προσθέστε δεδομένα

Ο πίνακας δείχνει Επισκέπτη, προτιμώμενη γλώσσα επικοινωνίας, Κατάλυμα, Δωμάτιο/μονάδα, Άφιξη, Αναχώρηση, Κατάσταση, Πηγή και Αναφορά. Σημαία/φυσικό όνομα γλώσσας προέρχονται από τον Επισκέπτη. Κείμενο δωματίου μπορεί να είναι εισαγόμενο ή παλιό χωρίς Μονάδα. Η Πηγή είναι περιγραφική· μόνο πραγματική ενεργή αντιστοίχιση διασύνδεσης καθορίζει έλεγχο από πάροχο.

Πατήστε Φίλτρο μετά τις επιλογές αναζήτησης, καταλύματος, κατάστασης και ημερομηνιών. Η Προβολή ανοίγει τη διαμονή. Τα λειτουργικά πλαίσια προσφέρουν έλεγχο της συγκεκριμένης άφιξης/αναχώρησης. Η προβολή δεν αλλάζει κατάσταση ούτε στέλνει έρευνα.

Επιλέξτε χειροκίνητη προσθήκη, CSV ή σύνδεση PMS από τις κάρτες. Η χειροκίνητη διαμονή χρειάζεται υπάρχοντα επισκέπτη. Αναζητήστε μονάδα αφού τον επιλέξετε· ισχύουν μόνο μονάδες του καταλύματός του. Προσθέστε νέα από το παράθυρο της φόρμας χωρίς απώλεια ημερομηνιών. Νέα χειροκίνητη μελλοντική διαμονή δεν ξεκινά στο παρελθόν· ιστορικά/εισαγόμενα δεδομένα έχουν δικούς τους κανόνες. Δείτε Διαχείριση διαμονής και Διασυνδέσεις.